“从来没想过1块钱的东西到新疆都能包邮。”
在各大电商平台齐“卷”价格和体验的618,不少新疆当地消费者对今年的变化啧啧称奇:购物更实惠也更简单了——例如通过淘工厂的“3元3件”,再小的物件也能实现新疆包邮、一个包裹到货,“第一次体验这个3元3件,3个不同商家的货只发一个包裹。”在传统观点里的中国“偏远地区”,消费者的购物体验已经大大改观。
数据显示,在白热化的国内电商市场,被众多电商平台纳入“包邮区”的新疆,无疑是今年最大的“黑马”。据央广网此前报道,来自平台方面的数据显示,“6·18”开卖前三天,新疆地区销售额同比增长140%。
回归增长是眼下最重要的事情,各平台都在用价格、服务和体验求增量。
对低价和体验的聚焦,成为电商平台现阶段增长的重要推力。据国内媒体援引的一份高盛报告显示,2024年5月20日——6月18日期间,淘天GMV(“成交额”)增速在10%-15%之间,市场份额42%;京东个位数增长,市场份额22%;拼多多增速15%-20%,市场份额18%;抖音增速超20%,市场份额15%。
虽然由于每家平台的大促节点和大促周期不同,很难用数据对各家平台的业绩做出一个清晰的“画像”——这组数据“仅供参考”——但从现货直接开卖、简化满减规则,到砸下百亿真金白银……结合种种迹象来看,新老电商平台,都将大量资源配置到争取消费者青睐的战役之中。增长这一大目标并未改变。
“优先级”仍在洗牌。据《晚点LatePost》报道,继阿里和京东之后,抖音也将“价格力”确定为2024年战略优先级最高的项目;拼多多原计划2024年控制其百亿补贴频道的预算,但今年一季度,公司已调整计划,将年度预算增加至百亿元以上,希望在现有品类上维持在全网的低价优势,并顺应市场趋势,拓展更多品类和品牌商品。
低价变得越来重要。不仅仅是百亿补贴,在不同平台上,那些能够提供极致性价比商品的业务,往往被推上更为重要的战略位置。接近产业带和源头厂货的业务,更容易身位优势,得到更多的青睐。
有淘天集团人士向观察者网透露,“N元N件”背后的淘工厂,在内部被视为该集团的“价格力先锋”——这和今年淘天大的方向大致相同。早前曾有阿里内部人士向观察者网透露,2024年被视为淘天集团的“综合能力提升之年”和“投入大年”,该集团将按优先顺序重点投入:商品供给、价格力和效率、好服务的建设、提升用户的消费频次。
在内部员工看来,淘工厂的特点是:供货是源头厂货,首先要拥有一定品质,同时又要具备履约能力,在坚持低价的同时能够带来体验提升。一位业务负责人表示,“如果一味地追求低价,可能有很多消费者会感觉价格确实很低,但品质不好;或者品质也还OK,但物流又不送到我家门口——这个体验是综合的,不能只谈价格。”
不只是淘宝,在“低价”竞争周期之中,各平台都看向产业带带来的极致性价比,
数据显示,自2019年正式成立,淘工厂已累计服务3亿消费者,57个月百万订单产业单实现了三位数增长,其中8个产业带实现了四位数增长;今年618,京东京喜自营带动京东产业带源头好货强势增长,订单量环比增长260%,让超千万用户购买到数万种2元包邮商品,纸品、文具、收纳、食品、防晒、T恤等品类均超过4倍增长……越来越多的平台,希望从产业带中找到低价好货的“杀手锏”。
从零售的角度来看,商品的“低价”往往受益于效率提升,地理和商业层面上的“集中”,就是其中一种最为直接的形式。
这也正是产业带的魅力所在:在一个相对固定的地理空间内,生产者和上下游企业——例如原料商、物流服务商聚集在一起,形成了一种紧密联系、频繁互动的商业生态系统,协同能力和生产效率提高。与此同时,大量的行业相关人士在这里汇聚,进一步降低了生产成本,并带来示范效应,进一步推动了整个区域的效率提升——再小的商品也能实现集中生产,提供具备性价比的商品。
与此同时,消费者和平台对极致性价比的关注,也在改变上游制造业的面貌。
位于广东省汕头市的澄海,素有“中国玩具礼品之都”的美誉,全国近一半的塑料玩具都由这里生产。这座鲜为人知的小城掌握着全球33%的玩具生产能力,每天都有超过600万件商品飞向全国乃至全球各地。数据显示,澄海当地玩具产业的年产值接近500亿元,拥有超过5玩家生产经营单位,直接从业人员超过12万人。
汕头玩具,和保定箱包、温州女鞋、佛山家具、中山灯饰们连缀在一起,形成了一张覆盖中国大部分地区的“产业带地图”——汕头玩具这样的产业带,已经进入平台性价比源头竞争之中。观察者网在检索微信公众号“汕头市澄海玩具协会”文章时发现,淘宝、京东、拼多多、抖音、快手等企业,均在当地开展过各类产业交流会。
事实上,推出爆款和极致性价比商品,也是商家眼下最重要的工作之一。
某玩具企业负责人表示,玩具本身是一个非常吃SKU(最小库存单位)数量的行业。很多玩具本身的更新迭代并不快——比如“过家家”玩具、吸水玩具和沙滩玩具等等——但消费者对价格正表现出越来越高的敏感性。“比方说一把小水枪,零售价格大概是3-4块,价格往上走材质和质量把控会好一点点,但是再贵一点你卖不动。”
在消费者愈发注重实惠的当下,“走量”正变得愈发重要。有玩具行业商家介绍,该公司一个时间段大致会推出30-40款商品,每次基本都会选择1-2款做“极致性价比”。这些性价比爆款商品的利润空间通常不会超过10%。相比于其他“负责”带来利润的商品,这些商品负责建立心智、保持产线运作,并为商家适应电商平台节奏提供一个窗口。
在业内人士看来,“向产业带求增量”的意义,并非是平台通过消费者端的优势去压榨产业带,而是不断地发现价格敏感型消费者的需求,主动走到中国广大的产业带之中,去发现、定义和服务好这些制造业配资股票开户网站,真正能够把流量和生产以极大的效率去匹配好。或许对新老电商平台而言,在产业带的角逐,也将是其底层供给实力的一次大比武。
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